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🚀 Asociación con Mekari - Plataforma CRM #1 en Indonesia

Mubarokah Qontak

Plataforma CRM y Servicio al Cliente Omnicanal Líder para

Aumentar el Compromiso del Cliente hasta un 300%

300%
Respuesta Más Rápida
40%
Reducción de Carga de Trabajo
10k+
Clientes Felices
99.9%
Tiempo de Actividad

Características Poderosas para el Crecimiento Empresarial

Tecnología de vanguardia diseñada específicamente para mejorar la experiencia del cliente y el rendimiento de ventas

Comunicación Omnicanal

Gestiona todos los canales de comunicación (WhatsApp, Instagram, Email, Chat en Vivo) en un panel unificado

  • Tiempo de respuesta 3 veces más rápido
  • Enrutamiento automático de conversaciones
  • Historial unificado del cliente

Chatbot Impulsado por IA

Chatbot inteligente con NLP para reducir la carga del equipo de servicio al cliente hasta un 40%

  • Respuestas automatizadas 24/7
  • Manejo inteligente de FAQ
  • Transferencia perfecta a agentes

CRM de Ventas y Pipeline

Gestión de ventas visual con seguimiento GPS y automatización para aumentar conversiones

  • Pipeline de ventas visual
  • Seguimiento GPS para ventas de campo
  • Recordatorios de seguimiento automatizados

Automatización de Marketing

Campañas de marketing automatizadas con segmentación de audiencia y análisis profundo

  • Segmentación inteligente de audiencia
  • Disparadores de campañas automatizados
  • Análisis en tiempo real

Seguridad Empresarial

Seguridad de nivel bancario con cifrado y cumplimiento estándar ISO 27001

  • Cifrado de nivel bancario
  • Certificado ISO 27001
  • Cumplimiento GDPR y local

Análisis Avanzado

Panel de análisis en tiempo real con insights de IA para optimización de estrategia empresarial

  • Reportes en tiempo real
  • Insights impulsados por IA
  • Paneles KPI personalizados

Elige el Paquete Adecuado para Tu Negocio

Precios transparentes, características poderosas y ROI probado para todos los tamaños de negocio

Suite de Difusión

IDR 750.000/por mes

Perfecto para campañas de marketing y comunicación masiva

  • WhatsApp Business API verificado
  • Mensajes de difusión ilimitados
  • Programación y planificación de campañas
  • Seguimiento de campañas en tiempo real
  • Gestión de contactos
  • Plantillas de difusión por email
  • Análisis básico
⭐ Recomendado

Suite de Servicio

IDR 400.000/por usuario/mes

Recomendado para servicio al cliente responsivo y óptimo

  • Todas las características de Suite de Difusión
  • Gestión de chat multicanal
  • Chatbot AI con NLP
  • Gestión y seguimiento de SLA
  • Tarjeta de puntuación y monitoreo de agentes
  • Integración de base de conocimientos
  • Sistema de gestión de tickets
  • Reportes avanzados

Suite de Ventas

IDR 400.000/por usuario/mes

Solución integral para equipos de ventas que necesitan cerrar más rápido

  • Todas las características de Suite de Servicio
  • Pipeline de ventas visual
  • Seguimiento GPS en vivo para ventas
  • Gestión de ofertas y oportunidades
  • Configuración de objetivos personalizados
  • Gestión de tareas
  • Análisis de rendimiento de ventas
  • Reglas de automatización avanzadas

Enterprise 360

IDR Personalizado/contáctanos

Solución completa para empresas con requisitos especiales

  • Todas las características de Suites de Ventas y Servicio
  • Usuarios activos mensuales ilimitados
  • Características de conversación AI avanzadas
  • Integraciones personalizadas
  • Soporte prioritario
  • Gerente de cuenta dedicado
  • Entrenamiento e incorporación personalizada
  • Opciones de marca blanca

* Todos los paquetes incluyen configuración, entrenamiento y soporte al cliente

* This service is provided and fully processed by PT Mid Solusi Nusantara.

Comparación Completa de Todas las Características

Compara en detalle todas las características disponibles en cada paquete para elegir la solución adecuada para tu negocio

Comparación de Características Móviles

Toca las categorías para ver la comparación de características

¿Necesitas ayuda para elegir el paquete correcto?

Complementos Poderosos para Maximizar el ROI

Completa la optimización de gestión de ventas, marketing y soporte al cliente con diversas características y servicios adicionales probados para mejorar el rendimiento

Más Popular

Chatbot AI Premium

¡Revoluciona la forma en que tu negocio interactúa con los clientes. Más inteligente y atractivo con tecnología NLP de vanguardia!

Gestión de FAQ hasta 20+ temas
Personalización de asignación automática de agentes
Manejo híbrido perfecto de agente y bot
AI NLP (Procesamiento de Lenguaje Natural)
Integración API con sistemas existentes
Escalable

Agentes Adicionales

Aumenta la capacidad de tu equipo de servicio al cliente agregando agentes profesionales entrenados.

Agentes experimentados y entrenados
Capacidad de soporte multiidioma
Gestión de cuenta dedicada
Seguimiento de rendimiento y análisis
Opciones de disponibilidad 24/7
ROI Alto

WhatsApp Blast Saliente

Expande el alcance de tu campaña de marketing con WhatsApp blast poderoso y dirigido.

Recarga mínima solo IDR 1,000,000
Campañas de marketing: IDR 596.33/sesión
Mensajes de utilidad: IDR 295.32/sesión
Autenticación: IDR 438.00/sesión
Análisis avanzado e informes de entrega
Redes Sociales

Gestor de Comentarios de Instagram

Centraliza y gestiona todos tus comentarios de Instagram para un compromiso más efectivo y responsivo.

Sincronización automática de comentarios de todas las publicaciones
Análisis inteligente de sentimientos
Plantillas de respuesta rápida
Métricas e insights de compromiso
Gestión de múltiples cuentas
Crecimiento

Impulso de Visitantes Únicos Mensuales

Aumenta los límites de visitantes únicos mensuales para apoyar el crecimiento del tráfico del sitio web y aplicación.

Opciones flexibles de actualización de cuota
Seguimiento de visitantes en tiempo real
Análisis geográfico de visitantes
Insights de patrones de comportamiento
Recomendaciones de escalado automático
Inteligencia Empresarial

Reportes Avanzados Personalizados

Crea reportes personalizados según tus necesidades específicas de negocio. ¡No más reportes manuales de Excel!

Constructor de reportes de arrastrar y soltar
50+ métricas personalizables
Programación y entrega automatizada
Exportar a múltiples formatos
Visualización de datos en tiempo real

🚀 ¿Necesitas Solución Personalizada?

¿No encuentras complementos que coincidan con tus necesidades específicas de negocio? Nuestro equipo de expertos está listo para ayudar a crear soluciones personalizadas que se ajusten perfectamente a tus requisitos.

Confiado por 10,000+ Negocios

Ve cómo Mubarokah Qontak transforma el compromiso del cliente

”¡Mubarokah Qontak ha revolucionado la forma en que manejamos el compromiso del cliente. Nuestro tiempo de respuesta mejoró un 300% y la tasa de conversión aumentó significativamente!”

R
Rizky Pratama
Gerente de Marketing at TechStart Indonesia

”¡Con las características omnicanal de Mubarokah Qontak, nuestro equipo puede manejar 5 veces más consultas de clientes sin agregar personal. El ROI es increíble!”

S
Sari Wijaya
Directora de Operaciones at RetailPlus

”¡El chatbot AI y las características de automatización son verdaderos cambios de juego. Nuestro puntaje de satisfacción del cliente subió de 7.2 a 9.1 en 3 meses!”

A
Andi Kurniawan
CEO at GrowthCorp

Preguntas Frecuentes

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Asistencia experta

Seguridad empresarial

Certificado ISO 27001

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